Políticas Adicionais
Esta Política descreve outros termos e condições importantes para você e para suas compras na OJAS
Ao realizar uma compra em nossa loja, você concorda com nossas políticas de venda. Para garantir que seu pedido seja finalizado, o pagamento deve ser efetuado integralmente. Vale lembrar que os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio até que o pedido esteja oficialmente confirmado. O pagamento deve ser feito exclusivamente através do nosso site, utilizando as opções de pagamento que disponibilizamos.
Você pode modificar um pedido a qualquer momento antes de sua finalização. Após a conclusão, alterações não serão mais possíveis. Caso precise cancelar seu pedido, entre em contato conosco pelo WhatsApp no número +55 11 96194-9012 e verifique nossas políticas de trocas ou devoluções abaixo. Reservamo-nos o direito de cancelar seu pedido sem aviso prévio nas seguintes situações:
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Violação dos nossos termos de uso;
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Produtos fora de estoque;
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Problemas no processamento do pagamento;
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Pedido duplicado;
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Cancelamento do produto com nossa autorização.
Se o seu pedido for cancelado, entraremos em contato para explicar o motivo e, se for o caso, fornecer informações sobre o processo de reembolso.
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As imagens dos produtos exibidas em nosso site são apenas ilustrativas e podem apresentar variações de cor em relação ao item real. Faremos o máximo para garantir que as imagens e descrições reflitam com precisão o produto, mas pequenas diferenças podem ocorrer.
Política de Troca
Esta Política de Troca descreve os termos e condições para troca de produto adquirido na OJAS
Aceitaremos troca de produto apenas nas seguintes circunstâncias:
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Avarias na embalagem ou no produto.
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O produto recebido é diferente do produto solicitado.
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Para ser elegível para uma troca, o cliente deve entrar em contato conosco dentro de 7 dias após a entrega do produto, e o produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem uso e em condições adequadas para revenda.
Para iniciar o processo de troca, o cliente deve entrar em contato conosco através do telefone +55 11 96194-9012, fornecendo detalhes sobre o motivo da troca e o número do pedido. Nós forneceremos instruções adicionais sobre como proceder com a devolução do produto.
Após recebermos o produto devolvido e verificar sua elegibilidade para troca, enviaremos um novo produto ou emitiremos um reembolso, conforme preferência do cliente.
Não aceitaremos trocas nos seguintes casos:
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Produtos que foram usados, danificados ou alterados pelo cliente.
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Produtos devolvidos sem a embalagem original ou em condições inadequadas para revenda.
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Produtos adquiridos em promoções ou liquidações.
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Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Troca, entre em contato conosco através do telefone +55 11 96194-9012.
Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como a OJAS coleta, usa e protege as informações pessoais que você fornece ao usar nosso site
Quando você faz uma compra ou se registra em nosso site, podemos coletar as seguintes informações pessoais: nome, CPF, endereço de e-mail, endereço de entrega, número de telefone, informações de pagamento (como número do cartão de crédito). Cabe ao usuário garantir que essas informações são verdadeiras e corretas.
O uso do CPF é exigido por lei para a emissão de notas fiscais e para o envio de mercadorias. a senha fornecida em nosso banco é arquivada de forma criptografada, de forma que apenas o responsável pelo cadastro tenha conhecimento da mesma.
Além disso, podemos coletar informações não pessoais, como o tipo de navegador que você está usando, seu sistema operacional e o site que o direcionou ao nosso.
Usamos as informações que coletamos para: processar suas compras e enviar produtos, entrar em contato com você sobre seu pedido, enviar informações sobre promoções, novos produtos ou eventos especiais, se você optar por receber essas comunicações, melhorar nosso site e serviços.
Valorizamos a segurança de suas informações pessoais e tomamos medidas para protegê-las contra acesso não autorizado ou divulgação. Utilizamos medidas de segurança físicas, eletrônicas e administrativas para proteger suas informações.
Não vendemos, trocamos ou transferimos suas informações pessoais para terceiros sem seu consentimento, exceto quando necessário para fornecer um serviço que você solicitou (por exemplo, processamento de pagamento ou entrega de produtos).
Você não deve compartilhar sua conta com nenhum terceiro e nós não autorizamos ninguém a usar o serviço sob o seu nome. não somos responsáveis por nenhuma atividade não autorizada que ocorra em sua conta.
Nosso site pode usar cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode optar por recusar cookies através das configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página.
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como suas informações estão sendo usadas, entre em contato conosco.
